Trong chuyến du lịch hay đi công tác, khi đến khách sạn, quý khách đều phải trải qua quy trình check-in để có thể ổn định và nghỉ ngơi theo kế hoạch. Nếu không nắm bắt được quy trình này, quý khách sẽ gặp không ít vấn đề phát sinh, ít nhiều ảnh hưởng tới cảm xúc và lịch trình chuyến đi. 

QUY TRÌNH CHECK-IN KHÁCH SẠN

Check-in là thủ tục bắt buộc khi quý khách lưu trú tại khách sạn. Đó là quá trình đăng ký xác nhận thông tin của khách tại mỗi khách sạn, resort hay các nơi lưu trú khác. Công việc này thược được thực hiện bởi đội ngũ nhân viên lễ tân của khách sạn, sao cho khách hàng có thể hoàn thành thủ tục và nhận phòng thuận lợi nhất.

Để quá trình check-in diễn ra nhanh chóng, dưới đây là các bước khách lưu trú cần biết:

  • Cung cấp thông tin đặt phòng nếu đã đặt phòng từ trước. Nếu chưa đặt phòng thông báo với nhân viên về yêu cầu phòng ở của mình như: số lượng người, tiện ích mong muốn, thời gian lưu trú, thời gian trả phòng,… để lễ tân có thể nắm bắt thông tin và đưa vào hệ thống khách hàng và chăm sóc khách trong quá trình lưu trú.
  • Quý khách xuất trình giấy tờ tùy thân, có thể tùy chọn các loại giất tờ có đủ hiệu lực như căn cước công dân, hộ chiếu cá nhân cho lễ tân khách sạn để đảm bảo sự tin tưởng giữ hai bên và tuân theo quy định chung của khách sạn.
  • Khách ký tên vào form của khách sạn để xác nhận lưu trú tại nơi đăng ký.
  • Tiến hành nhận chìa khóa và được nhân viên hướng dẫn lên phòng.

MỘT SỐ LƯU Ý KHI CHECK-IN KHÁCH SẠN

Để nhận phòng khách sạn thuận lợi và nhanh chóng, quý khách cần hiểu rõ những điều sau đây:

  • Việc nắm bắt thời gian check-in rất quan trọng, đến đúng giờ quý khách sẽ có thể rút ngắn thời gian check-in. Nếu quý khách đá đặt phòng trước đó, việc đến nhận phòng đúng thời gian đã hẹn sẽ giúp quý khách không bị mất thêm phí so với chiệc check-in sớm hoặc muộn.
  • Khi tìm hiểu về các khách sạn, quý khách có thể thấy, đa phần các cơ sở lưu trú hiện nay thường áp dụng thời gian nhận phòng là 14h00. Thời gian lưu trú 01 ngày của khách thuê phòng sẽ được tính từ 14h00 hôm nay đến 12h00 hôm sau. Mời quý khách tham khảo thêm bài viết: airbooking.vn/thoi-gian-nhan-tra-phong-cua-khach-san

  • Giấy tờ tùy thân là điều kiện quan trọng để quý khách có thể check-in một cách nhanh chóng, vì thế hãy chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân khi đến check-in tại khách sạn. Từ căn cước công dân, hộ chiếu, voucher đặt phòng trước, các loại hóa đơn thanh toán đặt cọc trước đó,…
  • Nếu quý khách muốn nhận phòng sớm, việc nắm bắt quy định của khách sạn về check-in sớm là điều rất quan trọng. Nếu khách sạn có phòng trống sẵn, lễ tân có thể tiến hành thủ tục check-in sớm cho khách, nhưng tùy khách sạn sẽ có tính phí hoặc không. Nếu tính phí quý khách nên hỏi rõ về chi phí phòng và thanh toán cho lễ tân để nhận phòng nhé!

Hy vọng bài viết này có thể hiểu hơn về quy trình check-in khách sạn và nhận phòng một cách nhanh chóng nhất. Đặc biệt, Airbooking luôn có những ưu đãi khách sạn giá rẻ và combo khách sạn tiết kiệm cho chuyến đi của quý khách trọn vẹn nhất. Nếu có nhu cầu tìm kiếm và đặt phòng khách sạn giá rẻ, chất lượng hãy liên hệ ngay với Airbooking để được tư vấn chi tiết nhất về khách sạn cũng như quy trình nhận phòng cụ thể! 

Airbooking là địa chỉ đặt phòng Resort/ Hotel/ Homestay giá rẻ, uy tín, luôn nỗ lực mang đến cho quý khách một nơi lưu trú an toàn, thuận tiện và giá tốt nhất. Đặc biệt, địa chỉ đặt phòng này cung cấp cho quý khách hơn 2.000 địa điểm nghỉ dưỡng tại Việt Nam và 30.000 địa điểm nghỉ dưỡng ở nước ngoài, tất cả đều được xếp hạng sao và mô tả chất lượng dịch vụ cụ thể, giúp quý khách dễ dàng chọn được chỗ nghỉ phù hợp.

Dù đi bất kỳ đâu, miễn quý khách sở hữu một thiết bị có khả năng kết nối Internet là có thể chủ động Book phòng nhanh chóng. Chỉ cần truy cập airbooking.vn, tại mục resort và khách sạn, quý khách tham khảo Resort/ Hotel/ Homestay mong muốn,… còn lại hãy để chúng tôi lo!